+7 473 295-60-81

Условия соглашения


УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ

Интернет-магазин – сайт имеющий адрес в сети Интернет: www.softlab-vrn.ru

Товар – продукция, представленная к продаже в интернет-магазине.

Продавец – ООО "СофтЛаб-Воронеж"

Покупатель – разместившее Заказ физическое лицо.

Заказ – оформленный должным образом запрос Клиента на покупку Товара.

Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товаров Покупателям.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.1. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии с законодательством РФ.

1.2. Заказывая товары через Интернет-Магазин, Клиент соглашается с настоящими Условиями. Фактом согласия является нажатие кнопки «Купить» на последнем этапе оформления Заказа.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.


2. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА


2.1. Для оформления Заказа необходимо зарегистрироваться в Интернет-Магазине.

2.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по электронной почте.

2.4. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно в Интернет-Магазине.

2.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

2.6. Если Покупателем оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем имеющееся в наличии на складе у Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Покупателем при регистрации. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 5 дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.

2.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

2.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить его об этом путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.

2.9. В случае аннулирования предоплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Покупателю, согласованным сторонами способом.


3. ДОСТАВКА


3.1. Доставка осуществляется силами Продавца и за счет средств продавца на территории г. Воронежа, в течение 72 часов с момента размещения заказа на сайте или по телефону менеджера. Доставка по г. Воронежу осуществляется до офиса клиента или его жилого помещения. Сроки и стоимость доставки за пределы города Воронежа оговаривается индивидуально с Покупателем.

3.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, не исключает задержки в доставке ввиду обстоятельств, не зависящих от Продавца (в том числе, но не только, автомобильные пробки, аварии, поломки).

3.3. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.


4. ОПЛАТА ТОВАРА


4.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине.

4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена не меняется, если товар оплачен 100% посредством электронных платежей на счет интернет-магазина.

4.3. Покупатель может оплатить Товар одним из следующих способов:

• наличными, при получении товара

• посредством перечисления средств на счет Продавца

4.4. При предоплате Товаров, Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

4.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.


5. ВОЗВРАТ ТОВАРА


5.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

5.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

5.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п.5.1 Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 банковских дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

5.4. В течение 14 дней с момента получения Товара, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Правительством РФ.

5.5. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму в течение 3 банковских дней со дня возврата товара.

5.6. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

5.7. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п.5.6 Условий, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 банковских дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

5.8. В случае, если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:


  • наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;
  • почтовым переводом;
  • путем перечисления соответствующей суммы на счет, указанный Покупателем;


6. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

6.2. Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

6.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ


7.1. При регистрации в Интернет-магазине Клиент предоставляет следующую информацию:


  • Фамилию, Имя, Отчество Покупателя
  • Адрес электронной почты Покупателя
  • Адрес доставки Товара (в случае заказа Покупателем доставки Товара)
  • Контактный телефон
  • Пароль и логин


7.2. Продавец использует информацию, представленную Покупателем, в следующих случаях:


  • Для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
  • Для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • Для анализа работы Интернет-магазина;
  • Для направления Покупателю сообщений рекламно-информационного характера
  • Для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.


7.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.

7.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.

7.5. Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

7.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

7.7. Продавец не несет ответственности за конфиденциальность сведений, предоставленных Клиентом в общедоступной форме.


8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


8.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу, используя контактную информацию, размещенную в Интернет-магазине. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

8.4. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.


Работает на OpenCart "Русская сборка"
СофтЛаб-Воронеж © 2021
card-mastercard card-visa webmoney qiwi yandex-money